Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Die wichtigsten Punkte zu Betreuung, Partnerschaft, sozialer Wirkung und der Unterstützung von Organisationen.

Muss ich meine bestehenden Versicherungen wechseln?

Nein. Ein Wechsel erfolgt nicht automatisch. Entscheidend ist, ob eine Veränderung für Ihre persönliche Situation tatsächlich sinnvoll ist.

Können bestehende Verträge übernommen werden?

Grundsätzlich können bestehende Verträge in die Betreuung übernommen werden, soweit dies beim jeweiligen Vertrag und Versicherer möglich ist. Das wird im Einzelfall geprüft.

Entstehen für die laufende Betreuung zusätzliche jährliche Kosten?

Im courtagebasierten Betreuungsmodell ist kein separates jährliches Betreuungsentgelt vorgesehen. AC-Finanzdienste kann für Vermittlung und Betreuung Vergütungen von Versicherungsunternehmen erhalten. Abweichende Kosten würden vorab transparent besprochen.

Bekomme ich durch AC-Gemeinsam automatisch bessere Konditionen?

Nein. Bessere Konditionen können nicht automatisch garantiert werden. Über die VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG können – je nach Sparte, Versicherer und individueller Situation – bereits besondere Deckungskonzepte, Sondervereinbarungen oder Produktlösungen zur Verfügung stehen. Zusätzlich kann eine wachsende AC-Gemeinsam-Kundengemeinschaft langfristig weitere Verhandlungsmöglichkeiten gegenüber Versicherungsgesellschaften eröffnen.

Wie funktioniert die soziale Wirkung?

Ein noch festzulegender Teil des wirtschaftlichen Erfolgs soll sozialen Zwecken zugutekommen. Die reguläre Verteilung ist einmal jährlich vorgesehen. Die Unterstützung wird nicht nach einem starren Schlüssel verteilt, sondern nach Bedarf, Dringlichkeit und den verfügbaren Mitteln. Konkrete Beträge oder Quoten werden erst kommuniziert, wenn sie verbindlich festgelegt sind.

Was passiert bei einem dringenden Hilfsfall während des Jahres?

Für akute oder besondere Fälle kann ein Teil der verfügbaren Mittel zurückgehalten werden. So kann AC-Gemeinsam bei einem nachvollziehbaren dringenden Bedarf auch außerhalb der regulären Jahresverteilung entscheiden. Eine konkrete Höhe dieser Reserve wird erst festgelegt, wenn die tatsächlichen Mittel bekannt sind.

Wie werde ich Partner von AC-Gemeinsam?

Unternehmen, Selbstständige, Vereine, Initiativen und soziale Organisationen können Partner werden, wenn mindestens ein Versicherungsvertrag durch AC-Finanzdienste betreut wird. Eine Mindestanzahl gibt es nicht. Bestehende Verträge müssen dafür nicht automatisch gewechselt werden. Sobald die Betreuung vertraglich vereinbart ist, besteht der Partnerstatus.

Muss eine soziale Organisation Partner sein, um Unterstützung erhalten zu können?

Nein. Auch Organisationen außerhalb des Partnernetzwerks können berücksichtigt werden. Eine Partnerschaft schafft durch den laufenden Austausch mehr Nähe, begründet aber keinen Anspruch auf finanzielle Unterstützung.

Wer entscheidet, welche Organisation unterstützt wird?

Die endgültige Entscheidung liegt bei AC-Gemeinsam. Berücksichtigt werden insbesondere der konkrete Bedarf, die Dringlichkeit und die verfügbaren Mittel. Vorschläge aus der Community können in die Auswahl einfließen.

Wie wird geprüft, ob eine Organisation die Unterstützung wirklich benötigt?

AC-Gemeinsam nimmt direkten Kontakt auf und prüft Organisation, Ansprechpartner und den konkreten Bedarf. Bei finanziellen Hilfsprojekten können Rechnungen, Angebote, Kostenvoranschläge oder andere geeignete Nachweise verlangt werden. Wo es sinnvoll und möglich ist, können Organisationen und Projekte auch vor Ort besucht werden.

Kann ich selbst eine Organisation oder einen Hilfsfall vorschlagen?

Ja. Jeder kann AC-Gemeinsam auf eine Organisation, Initiative oder einen konkreten Hilfsfall aufmerksam machen. Sie müssen nicht alle Einzelheiten kennen. Bei Interesse nimmt AC-Gemeinsam selbst Kontakt mit der Organisation auf und prüft den Bedarf.

Wohin gehen zusätzliche Spenden aus einem öffentlichen Hilfsaufruf?

Zusätzliche Spenden sollen direkt an die jeweilige Organisation gehen. AC-Gemeinsam kann auf einen konkreten Bedarf aufmerksam machen und zur Organisation oder deren Spendenmöglichkeit verlinken, nimmt diese zusätzlichen Spenden aber nicht selbst entgegen.

Kann ich meinen sozialen Schwerpunkt später ändern?

Ja. Der persönliche Schwerpunkt soll nicht dauerhaft festgeschrieben sein. Wenn sich Ihre Präferenz ändert, kann die Zuordnung entsprechend angepasst werden.

Was passiert, wenn ich keinen festen Schwerpunkt auswählen möchte?

Dann können Sie den Bereich „Wo Hilfe gerade am meisten gebraucht wird“ wählen. Damit überlassen Sie AC-Gemeinsam die Entscheidung, wo aktuell ein besonders konkreter und nachvollziehbarer Unterstützungsbedarf besteht.